Entités RAL
En cas de litige, le consommateur peut recourir à une Entité Alternative de Résolution des conflits de consommation:
CNIACC - Centre National d'Information et d'Arbitrage sur les Conflits de Consommation:
- Rua D. Afonso Henriques, Nº 1, 4700-030 Braga
- Téléphone : 253 619 107
- E-mail : geral@cniacc.pt
- Site internet : www.cniacc.pt
- Horaires d’ouverture : du lundi au vendredi, de 9:00 à 16:00
Direction générale des Consommateurs:
- Site internet: www.consumidor.gov.pt
- Centre de service du consommateur: 213 847 483
- Horaires du service téléphonique: du lundi au vendredi, de 09:30 à 17:30
