Politique de Confidentialité

Dans le cadre de l'enregistrement, de l'accès et de l'utilisation du site web www.tramel.pt, Tramel, Lda., en tant que responsable du traitement des données, peut demander à l'utilisateur de fournir ses données personnelles, c'est-à-dire les informations fournies par l'Utilisateur qui permettent à Tramel de l’identifier et / ou de le contacter (« Données Personnelles »).

En règle générale, les Données Personnelles sont demandées lorsque l'Utilisateur envoie une demande d'informations ou de devis, où seulement le nom, l'e-mail et le contact téléphonique seront collectés.

Les données personnelles collectées seront traitées dans le but de répondre aux demandes d'informations et / ou de devis. Les données personnelles seront gardées tant que la finalité pour laquelle les données ont été collectées est maintenue ou pendant la période définie par la loi (le cas échéant). Dans le cadre du traitement des données de l'Utilisateur, Tramel peut faire appel à des tiers, sous-traités par elle-même, pour, au nom de Tramel, et conformément aux instructions données par celle-ci, procéder au traitement des données de l'Utilisateur, dans le strict respect des dispositions de la loi et de la présente Politique de Confidentialité.

Tramel s'engage à ne sous-traiter que les entités qui présentent des garanties suffisantes pour l'exécution des mesures techniques et organisationnelles appropriées, afin d'assurer la défense des droits de l'Utilisateur et le strict respect des exigences légales en matière de protection des données. Toutes les entités sous-traitées par Tramel sont liées à celle-ci par un contrat écrit qui régit, notamment, l'objet et la durée du traitement, la nature et la finalité du traitement, le type de données personnelles, les catégories des titulaires des données et les droits et obligations des parties.

Tramel s'engage à veiller à ce que les données de l'Utilisateur soient traitées conformément aux principes généraux relatifs au traitement des données personnelles et conformément à la présente Politique de Confidentialité et de Protection des Données, à savoir que les données seront :

Le traitement des données personnelles par Tramel repose sur des fondements de licéité clairs et objectifs, tels que :

Tramel s'engage à ce que le traitement des données de l’Utilisateur ne soit effectué que dans les conditions énumérées ci-dessus et dans le respect des principes précédemment mentionnés.

Lorsque le traitement des données de l'Utilisateur est effectué par Tramel sur la base du consentement de l'Utilisateur, celui-ci a le droit de retirer son consentement à tout moment. Le retrait du consentement ne compromet toutefois pas la légalité du traitement effectué par Tramel sur la base du consentement préalablement donné par l'Utilisateur.

Quelles sont les données que nous collectons :

Pour assurer la sécurité des Données de l'Utilisateur et une confidentialité maximale, nous traitons les informations que vous nous avez fournies de manière absolument confidentielle, conformément à nos politiques et procédures de sécurité interne et de confidentialité, mises à jour périodiquement en fonction des besoins, ainsi que conformément aux termes et conditions légalement prévus.

En fonction de la nature, de l'étendue, du contexte et des finalités du traitement des données, ainsi que des risques découlant du traitement des droits et libertés de l'Utilisateur, Tramel s'engage à appliquer, aussi bien lors de la définition des moyens de traitement qu'au moment du traitement lui-même, les mesures techniques et organisationnelles nécessaires et adéquates à la protection des Données de l’Utilisateur et au respect des exigences légales.

Les utilisateurs en tant que titulaires des données disposent d'un ensemble de droits qu'ils peuvent exercer sous certaines conditions :

Pour exercer vos droits, vous pouvez contacter le Délégué à la Protection des Données de Tramel par courriel à : geral@tramel.pt ou à l’adresse : Rua das Fragas, N.º 321, 4505-602 Sanguedo - Portugal.

Si les demandes présentées par l'Utilisateur sont manifestement infondées ou excessives, notamment en raison de leur caractère répétitif, Tramel se réserve le droit de facturer des frais administratifs ou de refuser de donner suite à la demande, sans préjudice de la possibilité de pouvoir introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente.

Le site Web peut contenir des liens vers des sites Web ou des portails tiers. Tramel n'est pas responsable des pratiques de confidentialité de ces sites Web ou portails. Nous vous recommandons donc de lire les déclarations de confidentialité respectives. Tramel ne peut être responsable et ne peut être tenu responsable du contenu et des activités de ces sites Web ou portails.

À l'avenir, nous pouvons choisir de modifier ou de mettre à jour cette politique, soit en raison de changements dans la législation, soit pour couvrir de nouveaux développements sur Internet. Par conséquent, nous nous réservons le droit d'apporter des modifications à cet égard et vous demandons de visiter régulièrement notre site Web, car ces changements peuvent vous affecter en tant qu'Utilisateur.

La déclaration, ainsi que la collecte, le traitement ou la transmission des Données de l’Utilisateur, sont régis par les dispositions du Règlement (UE) 2016/679, du Parlement Européen et du Conseil, du 27 avril 2016 et par les lois et règlements applicables au Portugal (loi 58/2019).

Mise à jour le 26-11-2020.