Entidades RAL
En caso de litigio el consumidor puede recurrir a una Entidad de Resolución Alternativa de Litigios de Consumo:
CNIACC - "Centro Nacional de Informação e Arbitragem de Conflitos de Consumo" (Centro Nacional de Información y Arbitraje de Conflictos de Consumo):
- Rua D. Afonso Henriques, Nº 1, 4700-030 Braga
- teléfono: 253 619 107
- correo electrónico: geral@cniacc.pt
- sitio Web: www.cniacc.pt
- horario: lunes a viernes, de 9:00 a 16:00
"Direção-Geral do Consumidor" (Dirección General del Consumidor):
- sitio Web: www.consumidor.gov.pt
- línea de atención al consumidor: 213 847 483
- horario de atención telefónica: lunes a viernes, de 09:30 a 17:30
